Për shumë biznese, lëshimi i faqes web ndihet si një arritje e madhe. Supozimi është i thjeshtë: pasi faqja web të jetë online, klientët e rinj do të fillojnë të vijnë. Por realiteti është i ndryshëm. Shumë faqe web biznesi marrin vizitorë por gjenerojnë shumë pak kërkesa, telefonata ose kërkesa konsultimi. Në disa raste, kalojnë muaj pa asnjë lead të vetëm të kuptimshëm. Problemi zakonisht nuk është vetëm trafiku. Problemi është se shumica e faqeve web nuk janë ndërtuar me gjenerimin e klientëve në mendje. Ndryshimi Kryesor: Broshurë Digjitale vs Sistem Konvertimi Shumica e faqeve web biznesi janë ndërtuar për të prezantuar kompaninë. Një faqe për shërbime. Një faqe për ekipin. Një faqe kontakti. Kjo strukturë duket profesionale, por është dizajnuar për qëllimin e gabuar. Një sistem gjenerimi klientësh është ndërtuar ndryshe. Çdo element në faqe ka një qëllim: udhëzimin e vizitorit drejt dorëzimit të një kërkese. Hendeku mes këtyre dy qashjeve shpjegon pse shumica e faqeve web marrin vizitorë por gjenerojnë shumë pak kërkesa. Shtatë Arsye Pse Faqet Web të Bizneseve Nuk Gjenerojnë Klientë 1. Asnjë Thirrje e Qartë për Veprim Dështimi më i zakonshëm është mungesa e një hapi të ardhshëm të qartë dhe të dukshëm. Vizitorët që nuk mund të kuptojnë menjëherë çfarë veprimi të ndërmarrin do të largohen. Një thirrje efektive për veprim është: Specifike ("Kërko konsultim falas" jo "Na kontakto") E dukshme pa lëvizur poshtë në faqet më të rëndësishme E përsëritur në pika të shumta të faqeve më të gjata E lidhur me një formular ose sistem rezervimi që funksionon Çdo faqe në faqen web të biznesit duhet të ketë një veprim primar që dëshiron të marrë vizitori. 2. Mesazhe Gjenerike që Nuk Adresojnë Askënd Specifik Shumica e faqeve web biznesi përdorin të njëjtën gjuhë gjenerike: "Ofrojmë shërbime cilësore." "Jemi të apasionuar pas punës sonë." "Ofrojmë zgjidhje të personalizuara." Këto deklarata nuk thonë asgjë specifike. Nuk adresojnë problemin aktual të vizitorit. Vizitorët marrin vendime në sekonda. Nëse faqja nuk lidhet menjëherë me situatën e tyre specifike, ata vazhdojnë. 3. Dërgimi i Gjithë Trafikut në Faqen Kryesore Një nga gabimet më të zakonshme në reklamat e paguara është dërgimi i gjithë trafikut të fushatës në faqen kryesore. Faqja kryesore shërben për shumë qëllime njëkohësisht. Nuk është optimizuar për asnjë qëllim konvertimi. Kur dikush klikon reklamën për "implante dentare Tiranë" dhe pristë në një faqe kryesore të përgjithshme të klinikës, norma e konvertimit është zakonisht shumë e ulët. Kur pristë në një faqe të dedikuar për implante me informacion specifik dhe formular të qartë kërkese konsultimi, normat e konvertimit rriten ndjeshëm. Faqet landing të dedikuara që përputhen me qëllimin specifik të vizitorit tejkalojnë vazhdimisht faqet kryesore si destinacione konvertimi. 4. Shpejtësi e Ulët e Ngarkimit Shpejtësia e faqes ndikon drejtpërdrejt si normat e konvertimit ashtu edhe renditjet e kërkimit. Një vonesë prej një sekonde në kohën e ngarkimit të faqes ul konvertimet me rreth 7 përqind. Faqet që marrin më shumë se tre sekonda për t'u ngarkuar humbasin një pjesë të konsiderueshme të vizitorëve celularë para se të shohin edhe përmbajtjen. 5. Asnjë Sinjal Besimi Për shumicën e shërbimeve, besimi është pengesa kryesore e konvertimit. Vizitorët që nuk e njohin ende biznesin kanë nevojë për arsye të ndërmarrin veprim. Sinjalet efektive të besimit përfshijnë: Rezultate specifike klientësh me numra realë Dëshmi të emërtuara me foto Raste studimi që tregojnë rezultate para dhe pas Informacion i qartë rreth ekipit dhe historikut të tyre 6. Formularë që Krijojnë Fërkim Shumë biznese përdorin formularë kontakti që kërkojnë shumë informacion ose kërkojnë shumë hapa. Çdo fushë shtesë në formular ul normat e plotësimit. Formularët më efektivë të kapjes së leadeve janë të shkurtër. Emri, telefoni ose email dhe një fushë opsionale që përshkruan kërkesën janë zakonisht të mjaftueshme për të filluar një bisedë. 7. Asnjë Sistem Ndjekjeje Gjenerimi i një kërkese është vetëm fillimi. Shumë biznese humbasin leade të kualifikuara për shkak të ndjekjes së ngadaltë ose të çorganizuar. Hulumtimet tregojnë vazhdimisht se leade-t e ndjekura brenda pesë minutave të dorëzimit konvertohen me norma shumë më të larta se ato të ndjekura pas orësh ose ditësh. Si të Rregullohet Faqja Web që Nuk Gjeneron Klientë Ndërtoni Faqe Landing të Fokusuar Në vend të mbështetjes në faqen kryesore për të konvertuar trafikun, krijoni faqe të dedikuara për çdo shërbim kryesor. Çdo faqe landing duhet të: Adresojë një shërbim specifik për një audiencë specifike Prezantojë një propozim vlere të qartë në titull Heqë navigimin dhe lidhjet e jashtme që shpërqendrojnë nga qëllimi i konvertimit Përfshijë një formular të shkurtër dhe të thjeshtë kërkese Shfaqë sinjale të rëndësishme besimi Kjo vlen në të gjitha industritë. Një klinikë dentare ka nevojë për faqe të ndara për implante, ortodonci dhe zbardhim. Një agjenci